Kayseri Şehir Hastanesi'nde Randevu İptalleri Halkı Mağdur Ediyor
Kayseri Şehir Hastanesi'nde yaşanan randevu iptalleri, hastaların ve ailelerinin tepkisine yol açıyor. Özellikle ultrason gibi görüntüleme yöntemleri için verilen randevuların, öğle arasına denk geldiği gerekçesiyle iptal edildiği iddiaları, hastaların tedavi süreçlerini olumsuz etkiliyor.
Randevu İptalleriyle İlgili Yaşanan Son Olay
Bir vatandaşın sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda, oğlunun Kayseri Şehir Hastanesi'nde saat 11:45'te planlanan ultrason randevusunun, öğle arasında denk geldiği için iptal edildiği belirtildi. Hastanın, ertesi gün için yeni bir randevu talep etmesine rağmen, bu randevunun da çocuk aç kalacağı gerekçesiyle iptal edildiği ifade edildi. Bu durum, çocuğun sınav döneminde olduğu ve randevularının arka arkaya iptal edildiği bilgisiyle birlikte dikkat çekti.
Sağlık Hizmetlerinde Randevu Yönetimi Sorunları
Bu tür randevu iptallerinin, sağlık hizmetlerinde randevu yönetimindeki eksikliklere işaret ettiği düşünülüyor. Hastaların, özellikle çocukların, tedavi süreçlerinin aksaması ve gereksiz stres yaşaması, bu durumun en önemli sonuçları arasında yer alıyor. Sağlık kurumlarının, randevu süreçlerini daha iyi planlaması ve hastaların ihtiyaçlarını göz önünde bulundurması gerektiği vurgulanıyor.
Uzman Görüşü: Randevu Planlamasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sağlık uzmanları, randevu planlamasında dikkat edilmesi gereken bazı noktaları şu şekilde sıralıyor:
- Yaş Grupları ve İhtiyaçlar: Özellikle çocuk hastalar için randevu saatlerinin, yemek saatlerine denk gelmemesi veya uzun sürmemesi önemlidir.
- Esneklik: Hastaların bireysel ihtiyaçlarına göre randevu saatlerinde esneklik sağlanabilmelidir.
- İletişim: Randevu değişiklikleri veya iptalleri konusunda hastalarla zamanında ve etkili bir iletişim kurulmalıdır.
- Kaynak Yönetimi: Sağlık kurumlarının, cihaz ve personel kaynaklarını verimli bir şekilde yöneterek, randevu taleplerine daha iyi cevap verebilmeleri gerekmektedir.
Kayseri Şehir Hastanesi'nden Açıklama Bekleniyor
Kayseri Şehir Hastanesi yönetimi, yaşanan bu tür şikayetlerin ardından kamuoyunu bilgilendirecek bir açıklama yapması bekleniyor. Hastane yetkililerinin, randevu iptalleriyle ilgili nedenleri açıklayarak, benzer durumların önüne geçmek için alınacak önlemleri belirtmesi bekleniyor. Halkın güveninin yeniden tesis edilmesi ve sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması için şeffaflık ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekleniyor.
Yorumlar
Yorum Yap