Gözden kaçırmayın
Tehdit Mesajı Gönderen Şüpheli Gümüşhane'de YakalandıKayseri'de Düğün Hayalleri Kabusa Döndü
Kayseri’de düğün fotoğraf çekimi için 2023 yılında bir fotoğrafçıyla anlaşan çift, görüntülerin yıllarca teslim edilmemesi üzerine İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Çiftin talebi kabul edildi ve fotoğrafçı hem manevi tazminat ödemeye mahkum oldu hem de ödenen ücreti geri iade etmek zorunda kaldı.
Olayın Detayları
HK isimli çift, düğün çekimleri için 2023 yılında SÖ adlı fotoğrafçıyla 3 bin lira karşılığında anlaşmıştı. Düğünün ardından fotoğraf ve videolarını talep eden çift, uzun süre beklemelerine rağmen sonuç alamadı. Fotoğrafçının sürekli bahaneler uydurarak teslimatı ertelediği iddia edildi. Çift, fotoğrafçının daha sonra telefonlarına cevap vermeyi de bıraktığını belirtti.
Tüketici Hakem Heyeti'nin Kararı
Yaşanan mağduriyet üzerine HK çifti, Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Heyet, yapılan inceleme sonucunda ortaya çıkan durumun giderilemeyeceğine hükmetti. Bu kapsamda fotoğrafçı, 50 bin lira manevi tazminat ödemeye mahkum edildi. Ayrıca, çiftin fotoğrafçıya ödediği 3 bin liralık ücretin de iadesine karar verildi.
Tüketici Birliği'nden Uyarı
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin yaptığı açıklamada, bu tür olayların sıklıkla yaşandığını vurguladı. Şahin, "2023 yılında düğün yapan bir çift, çekimler için fotoğrafçıyla 3 bin lira karşılığında anlaşıyor. Düğün bitiyor, fotoğraf ve videoları istiyorlar ancak 15 sene boyunca fotoğrafçı çifti oyalıyor. En sonunda da çiftin telefonlarına bakmamaya başlıyor. Bu durum kabul edilemez." ifadelerini kullandı.
- Tüketicilerin sözleşme yaparken dikkatli olması
- Sözleşmede teslimat tarihinin net bir şekilde belirtilmesi
- Sorun yaşanması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulması
Uzmanlar, düğün fotoğrafçısı gibi hizmet alırken sözleşme şartlarını dikkatlice okumak ve olası sorunlara karşı hazırlıklı olmak gerektiğini belirtiyor.
Yorumlar
Yorum Yap